Registro Pro
Termos de Uso e Política de Privacidade do aplicativo móvel Registro Pro, destinado a colaboradores vinculados a empresas que adotam a solução. Última atualização: 25 de março de 2025.
Este documento tem caráter informativo. Em caso de conflito, prevalecem contratos, políticas internas do seu empregador e a legislação brasileira. Dúvidas jurídicas devem ser tratadas com o departamento jurídico ou RH da sua empresa.
Parte I — Termos de Uso
1. Objetivo e aceitação
Ao instalar, acessar ou utilizar o aplicativo Registro Pro, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade abaixo. Se não concordar, não utilize o aplicativo.
O uso é facultativo na medida em que permitido pelo seu empregador; contudo, a recusa pode impedir o registro de atividades exigidas pela empresa (ex.: ponto, rondas, limpeza), conforme regras internas aplicáveis.
2. Natureza do serviço e partes envolvidas
O Registro Pro é uma ferramenta de apoio à gestão de trabalho e operações, disponibilizada no âmbito da relação entre você e a empresa empregadora ou contratante (doravante “Empresa”) que contratou ou utiliza a plataforma.
A Empresa é, em regra, controladora dos seus dados pessoais tratados no contexto laboral, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). O fornecedor técnico da solução pode atuar como operador, conforme contratos firmados com a Empresa.
3. Elegibilidade e cadastro
O acesso é destinado a pessoas autorizadas pela Empresa, mediante credenciais fornecidas ou validadas por ela (ex.: login com CPF, e-mail corporativo ou token vinculado ao seu cadastro de colaborador).
Você declara que as informações fornecidas no cadastro são verdadeiras e compromete-se a atualizá-las quando solicitado pela Empresa.
4. Funcionalidades (descrição geral)
Dependendo das permissões ativadas pela Empresa, o aplicativo pode incluir, entre outras:
- Registro de ponto ou marcações de jornada;
- Consulta de informações de perfil e documentos de RH disponibilizados pela Empresa;
- Registro de atividades operacionais (ex.: rondas de segurança, limpeza) com uso de câmera, leitura de códigos QR e, quando habilitado, geolocalização;
- Envio de solicitações internas (ex.: troca de plantão, apoio, aviso de ausência) e anexos;
- Outros módulos que a Empresa venha a habilitar.
Funcionalidades podem ser ativadas ou desativadas pela Empresa a qualquer momento, sem aviso prévio individual.
5. Uso permitido e conduta
Você deve utilizar o aplicativo de forma lícita, em conformidade com estes Termos, com a política da Empresa e com a legislação vigente.
É vedado, exemplificativamente:
- Compartilhar login, senha ou dispositivo de forma a permitir uso por terceiros não autorizados;
- Burlar, desativar ou interferir em medidas de segurança ou registro de eventos;
- Inserir informações falsas, ofensivas, discriminatórias ou que violem direitos de terceiros;
- Utilizar o app para fins alheios ao trabalho, quando configurar desvio ou fraude;
- Engenharia reversa não autorizada ou tentativa de acesso a dados de outros usuários ou da infraestrutura.
6. Credenciais e segurança do dispositivo
Você é responsável pela guarda de suas credenciais e pelo uso do seu aparelho. Notifique imediatamente a Empresa ou o canal indicado em caso de suspeita de acesso indevido, perda ou roubo do dispositivo.
7. Conteúdo, imagens e arquivos enviados
Fotos, vídeos, documentos e demais arquivos enviados por meio do aplicativo podem ser armazenados e tratados pela Empresa e pelos sistemas conectados, para as finalidades informadas e autorizadas (ex.: comprovação de serviço, conformidade, auditoria).
Você declara possuir legitimidade para enviar tais conteúdos e que não infringem direitos de terceiros.
8. Propriedade intelectual
Marca, layout, software, textos da aplicação e demais elementos protegidos pertencem aos respectivos titulares. É vedada cópia, distribuição ou modificação não autorizada.
9. Disponibilidade, alterações e suporte
O aplicativo é fornecido “no estado em que se encontra”. Pode haver indisponibilidades por manutenção, falhas de rede, atualizações ou caso fortuito.
Estes Termos podem ser alterados. A versão atualizada será disponibilizada nesta tela ou por meio indicado pela Empresa. O uso continuado após a publicação pode significar aceitação das alterações, salvo disposição legal em contrário.
Suporte operacional (dúvidas de uso, senha, cadastro) deve ser solicitado aos canais definidos pela Empresa.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, não se garante que o aplicativo atenderá a todas as expectativas individuais ou estará livre de erros. A Empresa e os fornecedores da solução não serão responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de uso ou impossibilidade de uso, salvo hipóteses em que a lei não permita exclusão.
11. Suspensão e encerramento
O acesso pode ser suspenso ou encerrado pela Empresa em caso de descumprimento destes Termos, fim do vínculo trabalhista ou decisão legítima da controladora, observada a legislação.
12. Lei e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para demandas qualificadas como relação de consumo, e, nos demais casos, observar-se-á o disposto em lei ou em contrato aplicável entre você e a Empresa.
Parte II — Política de Privacidade (LGPD)
1. Compromisso
Esta Política descreve como dados pessoais podem ser tratados no contexto do uso do Registro Pro, em conformidade com a LGPD. O encarregado de dados (DPO) e os canais de exercício de direitos devem ser obtidos junto à sua Empresa, que é a controladora na relação de emprego ou prestação de serviços.
2. Quais dados podem ser coletados
Conforme os módulos habilitados, exemplos incluem:
- Identificação e contato: nome, CPF, e-mail, telefone, matrícula, cargo, departamento/posto;
- Autenticação: credenciais, tokens de sessão, registros de login;
- Jornada e operações: data/hora de marcações de ponto, eventos operacionais (ronda, limpeza, etc.);
- Localização: quando a Empresa exigir e o sistema solicitar, coordenadas ou precisão aproximada no momento do registro;
- Imagem e áudio: fotos, vídeos curtos ou selfies enviados como comprovação de atividade;
- Documentos: PDF ou imagens anexadas (ex.: atestados, solicitações);
- Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app, logs de erro (para suporte e segurança).
3. Finalidades e bases legais (exemplos)
O tratamento observa bases legais da LGPD, conforme o caso, entre as quais: execução de contrato ou procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos; legítimo interesse da Empresa, com balanceamento e garantias; proteção da vida; consentimento, quando exigido para finalidade específica.
Finalidades típicas: controle de jornada e frequência; segurança patrimonial e das pessoas; comprovação de execução de serviços; gestão de equipes; cumprimento de normas trabalhistas, previdenciárias e setoriais; defesa em processos judiciais ou administrativos; melhoria da segurança da informação.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser acessados por pessoas autorizadas da Empresa e por prestadores que atuem como operadores, sob instruções da controladora (ex.: hospedagem, suporte técnico), mediante contratos ou cláusulas que respeitem a LGPD.
Poderão ser fornecidos a autoridades quando houver determinação legal ou regulatória.
5. Transferência internacional
Caso dados sejam processados fora do Brasil, a Empresa ou o operador devem adotar garantias previstas na LGPD (cláusulas contratuais, certificações, etc.). Consulte a Empresa para detalhes do seu caso.
6. Retenção
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, prazos legais (ex.: trabalhistas, fiscais) e políticas de arquivamento da Empresa, sendo eliminados ou anonimizados quando aplicável.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme o caso: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação de consentimento, quando a base for o consentimento; oposição a tratamento baseado em legítimo interesse, observado o balanceamento legal.
Como exercer: utilize os canais oficiais da Empresa (RH, jurídico ou e-mail do encarregado indicado internamente). Prazos e procedimentos seguem a LGPD e a política interna.
8. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos e usos indevidos. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; em caso de incidente relevante, a Empresa poderá comunicar conforme a lei.
9. Crianças e adolescentes
O aplicativo não se destina a menores de 16 anos fora das hipóteses legais de aprendizagem ou trabalho autorizado. Cadastros de menores, quando existirem, devem seguir regras da Empresa e da legislação aplicável.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A data no topo deste documento indica a última revisão relevante. Recomenda-se revisitar periodicamente esta página.